Proteger tus activoses lo primero
Aplicamos controles en cada etapa, del registro al retiro, y bloqueamos al instante cualquier anomalía.
- 01
Verificación telefónica con identidad real
Todas las cuentas pasan por verificación telefónica y de identidad. Las personas menores de 20 años no pueden registrarse.
- 02
Rotación de direcciones de depósito
Asignamos de forma rotativa varias direcciones por activo para que los fondos no se concentren en una sola.
- 03
Doble aprobación
La activación del staking y los retiros se procesan tras la revisión de un responsable, y cada cambio queda en un registro de auditoría.
- 04
Políticas de bloqueo de acceso
Los intentos de registro fraudulento, el uso de números bloqueados y los accesos anómalos se bloquean automáticamente por IP.
- 05
Alertas de cambio de dirección
Si cambia la configuración de direcciones de depósito, el equipo de operaciones recibe una alerta inmediata.
- 06
Sesiones cifradas
Las sesiones se gestionan con tokens firmados y cookies seguras, y las contraseñas se guardan con cifrado unidireccional.
Consejos de seguridad
- Usa una contraseña distinta a la de otros servicios.
- Antes de depositar, revisa la red y los cuatro primeros y últimos caracteres de la dirección.
- PolyXen nunca te pedirá tu contraseña ni códigos de verificación por teléfono o mensajería.
Reporte de vulnerabilidades
Si encuentras una vulnerabilidad de seguridad, avísanos al correo de security. La revisaremos, actuaremos con rapidez y te responderemos con el resultado.